Post by sadmanislam on Jan 31, 2024 0:58:07 GMT -8
大胆的战略支持用户、开发者和品牌 在最近在 Facebook 总部举行的一次会议上，我惊喜地发现 Facebook 正在敞开大门分享路线图、数据和经验。这一策略将注意力从 Facebook.com 作为唯一目的地，从分布式网络转向开放网络。更深入地看，当您重新分配应用程序开发资源、为社交 CRM 做准备以及准备您的公司网页以启用“Facebook 粉丝页面”时，这些影响应该会影响您的公司网络策略。 为了对抗谷歌的隐形社交网络，Facebook 采取开放态度 Facebook 最近的举措在一次公开讨论中，他们透露，他们正试图本着开放的精神迈出一大步，但除了“感觉良好”的举措之外，这还为 Facebook 做好了准备：更加分布式的方法，这将帮助他们进一步殖民开放网络。随着 Facebook 用户数量猛增至 3 亿，他们已经展现出足够的规模。然而，Facebook 最大的威胁不是 MySpace 或 Bebo 等其他社交网络，而是谷歌的隐形社交网络，该网络试图像章鱼一样包围 Facebook。
为了对抗谷歌的禅宗式游戏，他们正在采取类似的开放方法 传真列表 以下是你应该知道的： Facebook 的开放战略如何改变企业营销路线图 尽管他们宣布了多项改进（例如更清晰的用户界面），但让我们重点关注三项战略举措及其对品牌的意义： 揭示路线图加强所有关系 从允许非学生加入社区、推出新闻源到命运多舛的 Beacon，Facebook 的创新精神常常领先于用户。为了帮助用户和开发者更好地了解 Facebook 的未来愿景，他们现在公开分享了 6 个月的路线图，供所有人查看。这有助于开发人员正确分配资源并准备产品时间表，并就即将发生的变化向用户和品牌发出预警。此举不仅有助于规划，而且标志着一种信任关系，并表明这更多的是关于“我们”而不仅仅是 Facebook。 电子邮件地址共享推动社交 CRM Facebook 计划允许用户在消费者控制下与开发者和品牌共享其电子邮件地址。目前，企业营销和支持系统无法轻松识别哪些客户在公共网络上谈论品牌——没有唯一的标识符。由于电子邮件是唯一的通用标识符，因此投资社交 CRM 的（主键）品牌可以更好地识别用户。
识别潜在客户与现有客户、提供更快和定制的客户支持、甚至提供上下文信息的承诺将唾手可得。 无处不在的粉丝页面连接企业网站和社交网络 Facebook 很快将允许网站所有者允许他们的任何网页嵌入 Facebook 粉丝功能。这个“Open Graph API”允许任何产品页面都可以具有粉丝功能，允许用户通过成为粉丝来订阅，并接收其朋友可以看到的 Facebook 新闻源信息。 Google SideWiki 的这一竞争举措将 Facebook 体验从社交网络扩展到企业网站，使每个网页都具有社交性。 建议：更新你的 2010 年规划： 在 Facebook 拥有活跃客户群的网络策略师应该根据 Facebook 的路线图调整 2010 年的资源和规划，为了与这些重大变化保持一致，他们应该： 制定您的网络战略路线图品牌和开发人员应该分析 Facebook 平台即将发生的变化，并开始分配资源。尽管路线图提供了功能发布的一般日期（月份或季度），但开发人员应该在开发人员社区内或与 Facebook 本身进行对话。特别是，计划于 2009 年 11 月共享电子邮件地址，您的 Social CRM 计划的所有者应立即开始计划。
为了对抗谷歌的禅宗式游戏，他们正在采取类似的开放方法 传真列表 以下是你应该知道的： Facebook 的开放战略如何改变企业营销路线图 尽管他们宣布了多项改进（例如更清晰的用户界面），但让我们重点关注三项战略举措及其对品牌的意义： 揭示路线图加强所有关系 从允许非学生加入社区、推出新闻源到命运多舛的 Beacon，Facebook 的创新精神常常领先于用户。为了帮助用户和开发者更好地了解 Facebook 的未来愿景，他们现在公开分享了 6 个月的路线图，供所有人查看。这有助于开发人员正确分配资源并准备产品时间表，并就即将发生的变化向用户和品牌发出预警。此举不仅有助于规划，而且标志着一种信任关系，并表明这更多的是关于“我们”而不仅仅是 Facebook。 电子邮件地址共享推动社交 CRM Facebook 计划允许用户在消费者控制下与开发者和品牌共享其电子邮件地址。目前，企业营销和支持系统无法轻松识别哪些客户在公共网络上谈论品牌——没有唯一的标识符。由于电子邮件是唯一的通用标识符，因此投资社交 CRM 的（主键）品牌可以更好地识别用户。
识别潜在客户与现有客户、提供更快和定制的客户支持、甚至提供上下文信息的承诺将唾手可得。 无处不在的粉丝页面连接企业网站和社交网络 Facebook 很快将允许网站所有者允许他们的任何网页嵌入 Facebook 粉丝功能。这个“Open Graph API”允许任何产品页面都可以具有粉丝功能，允许用户通过成为粉丝来订阅，并接收其朋友可以看到的 Facebook 新闻源信息。 Google SideWiki 的这一竞争举措将 Facebook 体验从社交网络扩展到企业网站，使每个网页都具有社交性。 建议：更新你的 2010 年规划： 在 Facebook 拥有活跃客户群的网络策略师应该根据 Facebook 的路线图调整 2010 年的资源和规划，为了与这些重大变化保持一致，他们应该： 制定您的网络战略路线图品牌和开发人员应该分析 Facebook 平台即将发生的变化，并开始分配资源。尽管路线图提供了功能发布的一般日期（月份或季度），但开发人员应该在开发人员社区内或与 Facebook 本身进行对话。特别是，计划于 2009 年 11 月共享电子邮件地址，您的 Social CRM 计划的所有者应立即开始计划。